Планирование спроса и управление цепочками поставок в РУЛОГ

Логистика

отрасль

1,5 года

Длительность проекта

до 85% точность прогноза продаж
> 90% уровень прогнозирования спроса

Ключевой результат

О клиенте

РУЛОГ — один из лидеров в области мультитемпературных цепочек поставок. Уже более 50 лет по всему миру и более 15 лет в России компания оказывает услуги в сфере логистики. Цель РУЛОГ — обеспечить рестораны, кофейни и продуктовые мегамаркеты бесперебойной поставкой продукции. Российская логистическая сеть охватывает 14 городов от Калининграда до Владивостока.

Компании важно сохранять устойчивость цепи поставок от производителя до покупателя и предоставлять клиентам продукцию высокого качества, удерживая высокий уровень обслуживания (SLA) почти в 100%.

Предпосылки проекта

Предыдущая платформа не учитывала региональные особенности, влияющие на качество прогноза продаж, а также организацию потоков логистики. Это мешало оптимального распределять поставки в системе.
  • Ежедневно обрабатывать миллионы записей из точек продаж.
  • Строить подневный прогноз продаж в разных горизонтах (2 недели, месяц и т.д.).
  • Определять объем закупок исходя из рецептур, процентов выхода продукции и складских остатков.
  • Планировать закупки и поставки, учитывая прогноз спроса, минимальные партии и доступность складов с необходимым температурным режимом.
  • Формировать графики и маршруты доставки, оптимизируя загрузку транспорта и соблюдая условия перевозки.

Система должна была анализировать большие потоки данных и строить прогнозы с гибкими настройками для ежедневной операционной деятельности.
РУЛОГ — это высокоинтеллектуальная логистика, невозможная без цифровизации всех процессов. После ухода зарубежного программного обеспечения, которое раньше использовалось в компании, возникла необходимость создать новый ИТ-ландшафт на базе отечественной платформы.

Организационные изменения и сокращение сроков на принятие решений требовали также цифровизации операционной деятельности. Так, компания искала систему, способную автоматизировать функциональность, не охваченную предыдущим ПО, и которую можно было масштабировать и тиражировать на своих клиентов и многочисленные товаропотоки.

Исходные данные проекта

История сотрудничества

Optimacros соответствовал следующим критериям РУЛОГ:
1. Высокая производительность: скорость пересчета модели — всего несколько секунд.
2. Широкие возможности для масштабирования и тиражирования.
3. Способность обрабатывать большие объемы данных.
4. Удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет экономить ресурсы на обучение сотрудников.
5. Выбор хранилища данных — облака для их оперативного обновления или собственная серверная архитектура для максимальной безопасности.
6. Гибкие настройки и библиотеки готовых скриптов для решения типовых задач.
7. Сокращенные сроки внедрения.
8. Доступность и оперативность вендорской поддержки.

Решение

В качестве интегратора выбрали OptiTeam Consulting как компанию с наибольшим опытом внедрения Optimacros. Не последнюю роль при выборе играл гибкий подход в управлении проектами, сильная команда экспертов с опытом внедрения CPM-, BI-, IBP-решений и репутация на рынке.
Проект стартовал в июне 2023 года. В короткие сроки команде нужно было перенести с иностранного ПО уже реализованную модель и многочисленные Excel-документы. Уже в декабре с помощью ML-прогнозирования был разработан функционал для планирования спроса — модель Demand. А в феврале 2024 года запущена модель управления цепочками поставок — Supply chain. В конце февраля решения масштабировали на 100 ресторанов.

Результат
и что изменилось

За девять месяцев компания РУЛОГ полностью перешла на новую IT-архитектуру и значительно расширила функциональные возможности системы.
Архитектура решения обеспечила высокую скорость пересчета даже при большом объеме межмодельных интеграций. Система выдерживает нагрузку до миллиона строк в сутки и сохраняет стабильную производительность.
Чтобы повысить гибкость при выборе методов прогноза, команда OptiTeam разработала специальное решение для статистического прогнозирования. Такой подход позволил заказчику оперативно управлять прогнозом от одного цикла планирования к другому, повышая его точность.
OLTP-модуль и грамотная архитектура обеспечили возможность планировать с разным уровнем детализации — от SKU до уровня товарных категорий и даже групп.

Ключом к успеху проекта стали:
  • Контроль бизнес-результатов на каждом этапе.
  • Активное тестирование.
  • Приоритизация доработок.

Ценность от внедрения

Ключевой KPI бизнеса — SLA — сохранил высокое значение, близкое к 100%.
  • Точность прогноза продаж превысила 85%.
  • Уровень прогнозирования спроса превысил 90%.
  • Объем непрогнозируемых доставок сократился на 30%.
  • На 20% снизились списания продукции в ресторанах.
  • На 80-100% сократились расходы на овердрафт.
  • До 40-50% времени сотрудников, задействованных в процессах прогнозирования и логистики, освободилось для аналитики и принятия решений по нестандартным ситуациям.

Сейчас в системе одновременно работают до 50 пользователей. РУЛОГ продолжает активно развивать модели и распространять их на новые клиентские сети. С помощью Optimacros компания бесперебойно снабжает около 1000 точек продаж.

Команда РУЛОГ получили максимально гибкую, удобную, высокопроизводительную и масштабируемую систему, которую может развивать и поддерживать самостоятельно благодаря low-code-подходу.

Отзыв клиента

У части наших коллег был опыт работы с Optimacros — это стало одним из факторов выбора системы. В том числе мы смотрели на то, что компания давно присутствует на рынке, продукт — развивающийся. Соответственно, при внедрении такого продукта мы понимали, что в ближайшие годы спокойно сможем его использовать, он не уйдет с рынка. И российская разработка была важным критерием при выборе. Из преимуществ можно также выделить гибкий интерфейс с точки зрения перенастройки дашбордов.
 
Мне однозначно нравится команда, которая сейчас подключилась к проекту — ребята очень проактивные и гибкие. Получился хороший тандем из аналитика и технического специалиста.
Анна Укстина, ИТ-бизнес-партнер РУЛОГ
Дашборды CPM/BI-платформы Optimacros

Узнайте, как улучшить показатели вашего бизнеса

Оставьте заявку, и мы проведем для вас демонстрацию и подробно расскажем, как платформа Optimacros поможет оптимизировать ваши бизнес-процессы

Смотрите также