«ОптиТим Консалтинг» — ведущая ИТ-компания по внедрению решений на базе CPM/IBP-платформы Optimacros.
Планирование спроса и управление цепочками поставок в РУЛОГ
Логистика
отрасль
1,5 года
Длительность проекта
до 85% точность прогноза продаж > 90% уровень прогнозирования спроса
Ключевой результат
О клиенте
РУЛОГ — один из лидеров в области мультитемпературных цепочек поставок. Уже более 50 лет по всему миру и более 15 лет в России компания оказывает услуги в сфере логистики. Цель РУЛОГ — обеспечить рестораны, кофейни и продуктовые мегамаркеты бесперебойной поставкой продукции. Российская логистическая сеть охватывает 14 городов от Калининграда до Владивостока.
Компании важно сохранять устойчивость цепи поставок от производителя до покупателя и предоставлять клиентам продукцию высокого качества, удерживая высокий уровень обслуживания (SLA) почти в 100%.
Предпосылки проекта
Предыдущая платформа не учитывала региональные особенности, влияющие на качество прогноза продаж, а также организацию потоков логистики. Это мешало оптимального распределять поставки в системе.
Ежедневно обрабатывать миллионы записей из точек продаж.
Строить подневный прогноз продаж в разных горизонтах (2 недели, месяц и т.д.).
Определять объем закупок исходя из рецептур, процентов выхода продукции и складских остатков.
Планировать закупки и поставки, учитывая прогноз спроса, минимальные партии и доступность складов с необходимым температурным режимом.
Формировать графики и маршруты доставки, оптимизируя загрузку транспорта и соблюдая условия перевозки.
Система должна была анализировать большие потоки данных и строить прогнозы с гибкими настройками для ежедневной операционной деятельности.
РУЛОГ — это высокоинтеллектуальная логистика, невозможная без цифровизации всех процессов. После ухода зарубежного программного обеспечения, которое раньше использовалось в компании, возникла необходимость создать новый ИТ-ландшафт на базе отечественной платформы.
Организационные изменения и сокращение сроков на принятие решений требовали также цифровизации операционной деятельности. Так, компания искала систему, способную автоматизировать функциональность, не охваченную предыдущим ПО, и которую можно было масштабировать и тиражировать на своих клиентов и многочисленные товаропотоки.
Исходные данные проекта
История сотрудничества
Optimacros соответствовал следующим критериям РУЛОГ: 1. Высокая производительность: скорость пересчета модели — всего несколько секунд. 2. Широкие возможности для масштабирования и тиражирования. 3. Способность обрабатывать большие объемы данных. 4. Удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет экономить ресурсы на обучение сотрудников. 5. Выбор хранилища данных — облака для их оперативного обновления или собственная серверная архитектура для максимальной безопасности. 6. Гибкие настройки и библиотеки готовых скриптов для решения типовых задач. 7. Сокращенные сроки внедрения. 8. Доступность и оперативность вендорской поддержки.
Решение
В качестве интегратора выбрали OptiTeam Consulting как компанию с наибольшим опытом внедрения Optimacros. Не последнюю роль при выборе играл гибкий подход в управлении проектами, сильная команда экспертов с опытом внедрения CPM-, BI-, IBP-решений и репутация на рынке. Проект стартовал в июне 2023 года. В короткие сроки команде нужно было перенести с иностранного ПО уже реализованную модель и многочисленные Excel-документы. Уже в декабре с помощью ML-прогнозирования был разработан функционал для планирования спроса — модель Demand. А в феврале 2024 года запущена модель управления цепочками поставок — Supply chain. В конце февраля решения масштабировали на 100 ресторанов.
Результат и что изменилось
За девять месяцев компания РУЛОГ полностью перешла на новую IT-архитектуру и значительно расширила функциональные возможности системы. Архитектура решения обеспечила высокую скорость пересчета даже при большом объеме межмодельных интеграций. Система выдерживает нагрузку до миллиона строк в сутки и сохраняет стабильную производительность. Чтобы повысить гибкость при выборе методов прогноза, команда OptiTeam разработала специальное решение для статистического прогнозирования. Такой подход позволил заказчику оперативно управлять прогнозом от одного цикла планирования к другому, повышая его точность. OLTP-модуль и грамотная архитектура обеспечили возможность планировать с разным уровнем детализации — от SKU до уровня товарных категорий и даже групп.
Объем непрогнозируемых доставок сократился на 30%.
На 20% снизились списания продукции в ресторанах.
На 80-100% сократились расходы на овердрафт.
До 40-50% времени сотрудников, задействованных в процессах прогнозирования и логистики, освободилось для аналитики и принятия решений по нестандартным ситуациям.
Сейчас в системе одновременно работают до 50 пользователей. РУЛОГ продолжает активно развивать модели и распространять их на новые клиентские сети. С помощью Optimacros компания бесперебойно снабжает около 1000 точек продаж.
Команда РУЛОГ получили максимально гибкую, удобную, высокопроизводительную и масштабируемую систему, которую может развивать и поддерживать самостоятельно благодаря low-code-подходу.
Отзыв клиента
“
У части наших коллег был опыт работы с Optimacros — это стало одним из факторов выбора системы. В том числе мы смотрели на то, что компания давно присутствует на рынке, продукт — развивающийся. Соответственно, при внедрении такого продукта мы понимали, что в ближайшие годы спокойно сможем его использовать, он не уйдет с рынка. И российская разработка была важным критерием при выборе. Из преимуществ можно также выделить гибкий интерфейс с точки зрения перенастройки дашбордов.
Мне однозначно нравится команда, которая сейчас подключилась к проекту — ребята очень проактивные и гибкие. Получился хороший тандем из аналитика и технического специалиста.