Логистические компании активно противостоят вышеперечисленным трудностям. Именно внедрение современных ИТ-решений и методов ведения бизнеса помогает им быстрее адаптироваться к новым условиям и вызовам, ускоряет работу, повышает эффективность и прозрачность цепочек поставок, минимизирует риски.
Автоматизация позволяет снизить нагрузку на сотрудников и повысить точность операций. Например, те же самые системы WMS и TMS оптимизируют складские и транспортные процессы, снижая издержки на 20%.
Бизнесу в логистическом секторе сегодня приходится быстро подстраиваться под внешние изменения: колебания спроса, рост цен на топливо, новые регуляторные требования. Если не учитывать эти факторы, можно столкнуться с неэффективным использованием ресурсов, увеличением затрат и снижением общей рентабельности. Избежать этого помогают специализированные программные платформы класса CPM/IBP (Corporate Performance Management/Integrated Business Planning). Они позволяют выстраивать работу более прозрачно, гибко и экономично:
- прогнозировать затраты на логистику, анализировать рентабельность маршрутов и выявлять возможности для оптимизации;
- формировать сводные отчеты по ключевым финансовым показателям, чтобы быстро оценивать, насколько эффективно используется транспорт и как можно сократить издержки;
- оперативно реагировать на изменения тарифов и нормативов. При необходимости можно пересчитать показатели в пару кликов и сразу увидеть, как новые условия повлияют на доходность.
CPM/IBP-системы помогают проводить глубокий анализ: например, можно узнать, сколько стоит конкретный маршрут, работа отдельного водителя или подрядчика. Это позволяет точечно выявлять, где теряются деньги и как улучшить операционные процессы. В результате логист не просто следит за текущей ситуацией, но и управляет ею проактивно — корректирует стратегию, минимизируя влияние внешних изменений на бюджет и общую эффективность перевозок.
Еще одна популярная тема в логистике — бережливое производство (lean manufacturing). Это такая система управления бизнесом, которая позволяет максимально эффективно обслуживать клиентов при минимальных затратах ресурсов. Первоначально метод бережливого производства был разработан для автомобильной промышленности, но со временем его начали применять и в других отраслях, в том числе и в логистике.
Основная идея заключается в том, чтобы фокусироваться в работе на создании ценностей для потребителей, минимизируя все лишнее и оптимизируя издержки. Наиболее известные методологии бережливого производства — Kaizen (принцип непрерывного улучшения) и Just-in-Time («точно в срок») — помогают логистам оптимизировать запасы и повышать качество услуг.
Новые подходы к кадрам:- привлечение опытных сотрудников и социально уязвимой категории граждан. Компании все чаще принимают на работу сотрудников в возрасте или пенсионеров. Как правило, это высокомотивированные люди, которых можно быстро переобучить и ввести в профессию. Также есть данные о том, что сеть ресторанов быстрого питания Chick-fil-A в США привлекает на работу бывших заключенных, так как им сложно трудоустроиться в обычные места, и получает таким способом очень лояльный персонал;
- обучение и развитие. Внедрение программ стажировок и повышения квалификации помогает готовить специалистов внутри компании.